电销卡商哪些行为属于违规操作?

本文解析电销卡商5类典型违规行为,包括非法获取号码、虚假宣传、高频骚扰、资质不明及非法转售,强调合规运营对行业健康发展的重要性。

非法获取号码资源

部分电销卡商通过非正规渠道批量购买或盗用手机号码,例如:

电销卡商哪些行为属于违规操作?

  • 利用虚假身份信息注册号码
  • 通过黑市交易获取未实名号码
  • 篡改运营商系统数据

虚假宣传服务内容

违规行为包括承诺无法实现的功能,如:

  1. 宣称“无限拨打”但实际限制频次
  2. 隐瞒号码被封禁的风险
  3. 虚构运营商合作关系

高频骚扰用户

违反通信管理局规定,未控制单日呼叫次数。典型表现有:

  • 单日单个号码拨打超过100通
  • 未设置合理呼叫间隔时间
  • 对明确拒接用户重复拨打

未明示通信资质

未在服务协议中公示以下信息:

  1. 电信业务经营许可证编号
  2. 号码资源合法来源证明
  3. 用户投诉处理渠道

非法转售或外借

将电销卡转租给未经验证的企业,导致:

  • 被用于诈骗等违法犯罪活动
  • 号码实际使用方与登记信息不符
  • 无法追溯违规行为主体

电销卡商需严格遵守《电信条例》相关规定,确保号码资源合法获取、使用透明规范,同时建立用户投诉响应机制。监管部门应加大技术监测力度,对异常呼叫行为实施动态封控。

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