非法获取号码资源
部分电销卡商通过非正规渠道批量购买或盗用手机号码,例如:
- 利用虚假身份信息注册号码
- 通过黑市交易获取未实名号码
- 篡改运营商系统数据
虚假宣传服务内容
违规行为包括承诺无法实现的功能,如:
- 宣称“无限拨打”但实际限制频次
- 隐瞒号码被封禁的风险
- 虚构运营商合作关系
高频骚扰用户
违反通信管理局规定,未控制单日呼叫次数。典型表现有:
- 单日单个号码拨打超过100通
- 未设置合理呼叫间隔时间
- 对明确拒接用户重复拨打
未明示通信资质
未在服务协议中公示以下信息:
- 电信业务经营许可证编号
- 号码资源合法来源证明
- 用户投诉处理渠道
非法转售或外借
将电销卡转租给未经验证的企业,导致:
- 被用于诈骗等违法犯罪活动
- 号码实际使用方与登记信息不符
- 无法追溯违规行为主体
电销卡商需严格遵守《电信条例》相关规定,确保号码资源合法获取、使用透明规范,同时建立用户投诉响应机制。监管部门应加大技术监测力度,对异常呼叫行为实施动态封控。
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