一、准备工作
在开始测速前，请确保已完成以下操作：
- 确认宽带已正常开通并连接网络
- 关闭占用带宽的应用程序（如视频、下载工具）
- 准备一台通过网线或WiFi连接路由器的设备
二、登录电信服务平台
通过浏览器访问中国电信官方网站：
- 打开中国电信网上营业厅
- 输入账号密码完成登录
- 进入“宽带服务”管理页面
三、选择测速功能
在服务页面中找到测速入口：
| 平台类型 | 操作路径 |
|---|---|
| 网页版 | 服务大厅>网络诊断>立即测速 |
| 手机APP | 我的服务>网络优化>宽带测速 |
四、执行测速操作
点击开始测速按钮后：
- 保持设备与路由器稳定连接
- 等待系统自动完成上行/下行速率测试
- 记录测速结果中的关键数据
五、结果分析与优化
根据测速报告进行网络优化：
- 对比签约带宽与实际速率差异
- 检查路由器摆放位置与设备连接状态
- 如持续不达标可联系10000号报修
通过电信官方平台进行宽带测速，可准确评估网络质量。建议定期检测并优化家庭网络环境，如遇持续低速率请及时联系客服处理。
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