一、开通前的准备工作
- 有效身份证件（身份证/护照）
- 已激活的电信宽带账号
- 支持代扣的银行卡或支付账号
- 近期宽带账单（可选）
二、办理自动扣款的途径
用户可通过三种方式办理：
- 电信网上营业厅（推荐）
- 电信手机APP（天翼生活）
- 线下营业厅办理
三、线上办理详细步骤
- 登录天翼生活APP或电信官网
- 进入「账户管理」→「缴费设置」
- 选择「自动扣费协议」选项
- 绑定银行卡/第三方支付账户
- 设置扣款优先级和扣款日期
- 确认协议并提交申请
四、线下营业厅办理流程
- 携带身份证件至就近营业厅
- 取号排队至业务受理窗口
- 填写《自动扣款授权书》
- 提供银行卡复印件（需本人账户）
- 确认扣款信息并签字
五、扣款方式及注意事项
- 扣款时间：每月账单生成后3个工作日内
- 支持银行卡：六大国有银行及主流商业银行
- 第三方支付：微信支付/支付宝
建议保持绑定账户余额充足，扣款失败将产生滞纳金。变更银行卡需提前3个工作日办理变更手续。
开通自动扣款可避免欠费断网风险，建议优先选择线上渠道办理。办理完成后可通过「天翼生活」APP随时查看扣款记录，如遇异常可拨打10000号人工服务。
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