一、办理前准备
开通电信宽带需准备：有效身份证件原件、安装地址房产证明（或租房合同）、可绑定支付的银行卡/支付宝/微信账户。
推荐提前通过官方渠道查询覆盖范围：
- 访问中国电信网上营业厅
- 进入宽带专区输入安装地址
- 查看可办理的宽带类型
二、套餐资费说明
| 套餐类型 | 带宽 | 月费 | 合约期 |
|---|---|---|---|
| 融合套餐 | 300M | 129元 | 24个月 |
| 单宽带 | 200M | 80元 | 12个月 |
注意：首次安装需支付100元调测费，部分套餐赠送光猫和路由器。
三、线上申请流程
- 登录中国电信掌上营业厅APP
- 选择”宽带新装”服务
- 填写地址信息和联系方式
- 在线签署电子协议
四、安装流程详解
工作人员将在48小时内联系确认具体安装时间，标准流程：
- 光纤入户布线（约1小时）
- 光猫设备调试
- 网络速度测试
- 用户签字验收
五、常见问题解答
Q：周末能否安装？
A：支持周六日安装，需提前与工程师预约
Q：合约期内如何迁移宽带？
A：可申请移机服务，需支付100元移机费
通过线上渠道办理电信宽带平均可在3个工作日内完成安装，建议优先选择包含设备的融合套餐以获得更高性价比。安装过程中注意核对工程师的工牌信息，安装完成后建议进行多设备联网测试。
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