检查设备兼容性
首先确认设备是否支持联通4G频段（如Band 1/3/41）。部分老旧设备可能仅支持3G网络，导致无法激活4G服务。
- 查看手机说明书或官网参数
- 尝试更换其他支持4G的设备测试
确认激活步骤
正确激活流程包含以下步骤：
- 插入SIM卡并重启设备
- 访问联通官方激活页面
- 输入卡面印刷的ICCID号码
- 接收并填写短信验证码
网络信号问题
若所在区域信号强度不足（显示为3G或E标志），可能影响激活流程：
| 信号类型 | RSSI值 |
|---|---|
| 4G优秀 | >-80 dBm |
| 4G可用 | -80 ~ -100 dBm |
系统状态查询
通过以下方式确认卡片状态：
- 拨打10010查询套餐状态
- 登录联通手机营业厅APP
- 检查SIM卡有效期
联系客服处理
若以上步骤均无法解决，建议：
- 记录错误提示代码
- 准备SIM卡背面ICCID信息
- 通过在线客服或营业厅处理
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