一、转网前准备
办理流量转网前,请确保满足以下条件:
- 手机号码为江西移动实名认证用户
- 当前套餐无合约限制
- 账户余额无欠费
二、线上办理流程
通过移动官方渠道办理的步骤:
- 登录江西移动APP
- 进入「套餐变更」页面
- 选择目标流量套餐
- 提交身份验证信息
- 确认转网协议
三、线下办理方式
前往营业厅需携带:
- 本人身份证原件
- 手机SIM卡
- 近期缴费凭证(可选)
四、常见问题解答
Q:转网后原套餐剩余流量如何处理?
A:未使用流量将在次月自动清零,建议在套餐周期结束前办理转网。
五、注意事项
转网后需特别注意:
- 新套餐次日生效
- 国际漫游功能可能受影响
- 集团号成员需单独办理
通过线上线下多种渠道均可完成流量转网,建议提前查询套餐合约状态并备份重要数据。办理过程中如遇问题,可拨打10086客服热线咨询。
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