申请条件与准备
申请峰口广电宽带需满足以下条件：
- 覆盖区域内的有效住址证明
- 申请人身份证原件及复印件
- 支持广电网络的终端设备
线上申请步骤
- 登录峰口广电官方网站
- 选择宽带套餐并提交订单
- 上传身份证扫描件及地址证明
- 完成在线支付或预约上门签约
线下办理流程
携带材料至营业厅办理：
- 前台领取业务申请单
- 工作人员核验证件原件
- 签订服务协议并缴费
- 获取安装预约回执
安装流程与耗时
| 环节 | 平均耗时 |
|---|---|
| 预约响应 | 1个工作日 |
| 上门安装 | 2-4小时 |
| 网络调试 | 30-60分钟 |
常见问题解答
- Q: 周末能否安装？
- A: 支持节假日预约安装，需提前2天登记
- Q: 老用户续费是否要重新安装？
- A: 套餐升级无需重新安装，仅需设备调试
峰口广电宽带提供线上线下双通道申请，安装团队承诺72小时内完成全流程服务。用户可根据自身需求选择不同办理方式，建议提前确认覆盖范围并准备完整材料以提升办理效率。
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