一、检查路由器标签
多数联通宽带设备背面贴有信息标签，按以下步骤查找：
- 断开路由器电源后翻转设备
- 查找带有「宽带账号」或「USER」字样的字段
- 密码可能标注为「初始密码」或「PASSWORD」
二、联系客服热线
拨打10010客服电话时需准备：
- 开户人身份证号码
- 最近三个月缴费凭证
- 宽带安装地址详细信息
语音提示选择「宽带业务」后按「3」进入密码找回通道。
三、使用联通手机APP
- 登录后点击「服务」-「宽带」
- 选择「密码管理」功能模块
- 通过短信验证完成身份核验
四、前往营业厅办理
携带以下材料到最近联通营业厅：
- 开户人身份证原件
- 设备SN码（光猫底部条码）
- 近期缴费发票复印件
五、重置宽带密码
通过联通官网密码重置页面操作时需注意：
- 新密码需包含大小写字母和数字
- 修改后需重启光猫设备
- 建议同步修改WiFi连接密码
通过设备标签核查、官方渠道验证、线下服务网点三种方式，用户可在确保账户安全的前提下有效找回或重置宽带密码。建议定期更新密码并做好信息记录，可将重要凭证拍照加密存储以防遗失。
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