一、通过官网查询
访问峰口广电官方网站（www.fengkoubroadband.com），按以下步骤操作：
- 首页点击”服务支持”栏目
- 选择”联系方式查询”子菜单
- 输入所在区域和宽带账号
- 获取对应营业厅电话号码
二、拨打客服热线
全国统一客服电话 400-123-4567 提供24小时服务：
- 按1键转人工服务
- 按2键查询区域代码
- 按3键获取短信推送
三、线下营业厅查询
携带身份证件前往就近营业厅：
| 区域 | 地址 |
|---|---|
| 中心区 | 人民路88号 |
| 开发区 | 科技大道199号 |
四、线上平台咨询
通过官方微信公众号”峰口服务”查询：
- 关注公众号并绑定账号
- 发送”电话查询”指令
- 根据提示选择所在区域
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