检查网络设置
进入手机设置 > 移动网络 > 网络模式，确认已选择”4G优先”模式。部分机型可能显示为”LTE/WCDMA/GSM”自动选择模式。
- 5G/4G/3G自动选择
- 仅4G/3G
- 仅3G
重启移动设备
执行设备重启可解决临时网络配置错误：
- 长按电源键选择重启
- 等待完全关机后重新启动
- 检查信号栏显示状态
检查SIM卡状态
取出SIM卡并确认：
- 芯片金属触点是否氧化
- 卡片是否已过期
- 是否支持4G网络制式
更新系统版本
进入系统设置 > 软件更新，安装最新的系统补丁。更新可能包含：
- 基带固件升级
- 网络配置文件更新
- 信号优化补丁
联系客服处理
若上述方法无效，请拨打10010客服热线：
- 提供所在具体位置
- 告知设备型号和系统版本
- 配合进行网络信号测试
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