检查路由器标签
在路由器底部或背面寻找包含以下信息的标签：
- 默认管理地址（如192.168.1.1）
- 初始用户名（通常为admin）
- 默认密码信息
登录管理界面
通过浏览器访问管理后台的操作步骤：
- 连接宽带WiFi网络
- 在地址栏输入管理IP地址
- 尝试常用默认用户名组合
联系客服查询
拨打联通客服热线10010时需准备：
- 宽带开户人身份证号码
- 宽带安装地址信息
- 最近缴费凭证编号
手机APP找回
通过中国联通APP操作流程：
- 打开APP进入「宽带专区」
- 选择「账号管理」选项
- 通过短信验证重置信息
检查合同文档
在开户时签订的协议文件中可能包含：
- 宽带业务受理单
- 设备签收单据
- 装机工单回执
操作总结
建议优先尝试设备标签和默认凭证进行登录，若仍未成功可通过官方渠道验证身份后重置。定期建议将重要凭证拍照存档，避免纸质文件丢失造成不便。
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