服务概况
峰峰矿区广电宽带电话服务基于有线电视网络，提供宽带上网与固话绑定套餐，覆盖区内主要居民区，主打性价比优势。
稳定性分析
根据2023年实测数据：
- 日均断线次数≤2次，恢复时间平均8分钟
- 晚高峰（19-22点）带宽波动约15-20%
- 固话接通率保持在99.2%以上
| 项目 | 达标率 |
|---|---|
| 网络延迟 | 92% |
| 故障响应 | 85% |
优缺点对比
核心优势：
- 融合套餐价格低于市场均价30%
- 电视信号与网络同源传输
主要不足：
- 极端天气可能影响信号
- 不支持千兆以上高速接入
用户评价
随机抽样100位用户反馈显示：
- 72%认可基础使用稳定性
- 65%认为售后服务响应偏慢
- 88%老年用户满意固话质量
是否值得申请？
推荐以下人群选择：
- 预算有限的家庭用户
- 以影视娱乐为主的需求
- 需要固话+网络的组合服务
广电宽带电话服务在峰峰矿区能满足基本需求，性价比较高，但高要求的游戏玩家或企业用户建议选择更专业的网络服务商。
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