初始密码查找
检查设备安装时提供的纸质资料，通常包含以下信息：
- 装机工单或受理单
- 设备底部/背面贴纸
- 光猫配套说明书
管理界面重置
通过浏览器访问路由器管理界面：
- 连接WiFi或网线
- 输入192.168.1.1
- 使用管理员账号登录
- 进入「无线设置」修改密码
客服协助查询
拨打10010客服热线时需准备：
- 宽带开户人身份证号
- 设备SN码（12位数字）
- 最近一次缴费凭证
设备恢复出厂
长按复位按钮操作步骤：
- 保持设备通电
- 使用牙签按住RESET孔8秒
- 等待指示灯全亮后松开
- 重新配置网络参数
注意事项
建议重置密码后立即进行以下操作：
- 记录新密码并妥善保存
- 更新所有连接设备密码
- 开启路由器防火墙功能
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