通过官方渠道找回
访问中国联通网上营业厅，点击”忘记密码”按钮，根据页面提示输入以下信息：
- 注册时使用的身份证号码
- 绑定的手机号码
- 宽带安装地址（可选）
手机验证码重置
在手机APP操作时需注意：
- 打开联通手机营业厅APP
- 进入”服务-密码重置”模块
- 验证短信验证码
- 设置8-16位新密码（需包含字母+数字）
客服人工协助
拨打10010客服热线，按语音提示选择人工服务。需准备以下材料：
- 开户人身份证原件号码
- 最近三个月缴费凭证
- 宽带设备SN码（光猫背面可查）
营业厅现场办理
携带身份证原件前往联通营业厅，在自助服务终端或窗口办理密码重置。建议避开月初月末高峰期。
密码管理建议
为防止密码遗忘，建议：
- 使用密码管理工具保存凭证
- 设置定期密码更新提醒
- 避免使用简单数字组合
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