安装基本条件
申请崇左广电宽带需满足以下基础要求:
- 所在小区已完成广电网络覆盖
- 提供有效身份证件原件及复印件
- 安装地址具备入户光纤布线条件
- 签订两年期及以上合约享受优惠资费
业务申请步骤
- 通过营业厅或官网查询覆盖范围
- 选择合适宽带套餐并提交申请
- 工作人员48小时内上门勘察线路
- 签订服务协议并缴纳相关费用
设备安装流程
正式安装包含以下标准化步骤:
- 光纤入户线路布设(约30分钟)
- 光猫设备调试与联网测试
- Wi-Fi路由器配置及信号检测
- 用户使用指导及验收签字
注意事项
- 提前确认物业允许入户施工
- 保留安装回执单作为保修凭证
- 首年免费维护(人为损坏除外)
常见问题
- 安装需要多长时间?
- 标准安装通常2小时内完成
- 能否自带路由器?
- 支持第三方设备但需符合技术标准
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