通过官方网站查询
登录中国移动湖北公司官网（www.hb.10086.cn），在首页导航栏选择“宽带服务”-“维修申报”，输入宽带账号后即可查看属地维修电话。
拨打客服热线
全国统一客服电话：10086，接通后按语音提示选择宽带故障报修，系统将自动转接大悟本地维修专线。
线下营业厅咨询
大悟县移动营业厅地址及联系方式：
- 城关营业厅：府前街18号，电话0712-722XXXX
- 开发区营业厅：发展大道32号，电话0712-756XXXX
短信查询方式
发送短信“KDWX”至10086，系统将自动回复当前区域维修联系电话。
手机APP查询
通过“中国移动”APP操作流程：
- 打开APP点击“我的宽带”
- 选择“故障申报”模块
- 获取属地维修人员联系方式
注意事项
| 服务类型 | 工作时间 |
|---|---|
| 普通维修 | 8:30-18:00 |
| 紧急故障 | 24小时响应 |
建议优先通过10086客服热线或手机APP获取最新维修电话，若遇紧急故障可直拨属地维修值班电话0712-722XXXX，注意保存好宽带账号信息以便快速报修。
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