一、准备必要材料
办理电信宽带需提前准备以下材料:
- 申请人身份证原件及复印件
- 房屋产权证明或租赁合同
- 预存费用银行卡/电子支付账户
二、选择合适套餐
通过电信官网或营业厅了解最新资费方案:
- 家庭融合套餐(含宽带+电视+手机)
- 单宽带套餐(不同速率档位)
- 企业专线套餐
三、线上快速申请
推荐通过官方渠道在线办理:
- 访问电信网上营业厅
- 选择宽带办理入口
- 填写地址核验覆盖范围
- 在线签署电子协议
四、线下办理流程
前往营业厅办理步骤:
- 取号排队等待叫号
- 提交材料审核
- 选择装机时间
- 缴纳初装费用
五、安装与激活
装机人员上门服务流程:
- 提前2小时电话确认
- 现场设备调试
- 网络连通性测试
- 指导设备使用方法
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