服务热线概览
大朗镇移动宽带提供24小时全天候服务热线，用户可通过以下基础联系方式获取支持：
- 客服专线：0769-8888XXXX
- 故障申报：0769-6666XXXX
- 业务咨询：0769-7777XXXX
快速拨号指南
为提高服务效率，建议用户按以下顺序操作：
- 直拨对应业务分机号
- 根据语音提示选择服务类型
- 准备宽带账号信息
- 记录工单编号
在线客服渠道
除电话服务外，用户还可通过以下方式快速联系：
- 移动营业厅APP在线客服
- 官方网站实时聊天窗口
- 微信公众号智能应答
常见问题速查
高频问题可通过自助服务快速解决：
- 宽带续费：按语音导航键1
- 网络故障：按语音导航键2
- 套餐变更：按语音导航键3
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