一、确认套餐状态与合同期限
在拆除联通宽带套餐前，需先通过联通APP或客服热线10010查询当前套餐是否在合约期内。若未到期，需确认违约金条款；若已到期，可直接申请终止服务。
二、准备必要材料与证件
用户需携带以下材料办理：
- 身份证原件及复印件
- 宽带开户协议（如有）
- 光猫/路由器设备（需归还）
三、选择办理方式与渠道
支持线上与线下两种方式：
| 线下营业厅 | 线上渠道 |
|---|---|
| 携带证件至实体网点 | 联通APP服务大厅 |
| 设备现场归还 | 需邮寄设备（到付） |
四、处理设备与费用结算
完成服务终止后需注意：
- 15日内归还设备（逾期收取折旧费）
- 结清未支付的宽带费用
- 确认押金退还方式
五、确认服务终止结果
办理完成后，建议通过以下方式验证：
- 登录联通官网查询套餐状态
- 检查次月账单是否仍有宽带费用
拆除联通宽带套餐需按流程完成材料提交、设备归还及费用清算，建议优先通过线下营业厅办理以确保实时反馈。提前确认合约状态可避免额外违约金，保留业务回执单可作为后续凭证。
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