拆除前准备
确认旧宽带箱已停止使用,并准备好以下工具:
- 螺丝刀套装
- 绝缘胶带
- 防护手套
- 标签贴纸(用于标记线路)
联系处理部门
必须通过官方渠道联系联通客服:
- 拨打10010转人工服务
- 通过”中国联通”APP在线报备
- 前往当地营业厅办理申请
提交拆除需求后,工作人员将在48小时内联系确认。
拆除操作步骤
- 断开所有外接电源
- 拆除箱体外盖固定螺丝
- 依次分离光纤接头和网线
- 移除设备固定支架
设备回收须知
步骤 | 内容 |
---|---|
1 | 检查设备完整性 |
2 | 联系装维人员回收 |
3 | 获取回收凭证 |
注意事项
- 禁止私自剪断入户光纤
- 拆除后保留原安装孔位
- 注意保护墙体结构
建议用户优先通过官方渠道申请专业拆除服务,自行操作可能影响后续业务办理。妥善处理旧设备可避免产生额外费用。
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