一、准备必要材料
办理注销前需准备以下证件:
- 开户人身份证原件
- 宽带设备(光猫/路由器)
- 最近一期缴费凭证
- 原始业务受理单(可选)
二、线上预约申请
通过电信官方渠道完成预注销:
- 登录中国电信网上营业厅
- 进入「业务办理」-「销户申请」
- 填写设备信息并提交申请
- 记录系统生成的业务受理码
三、线下营业厅办理
携带材料至营业厅完成:
- 身份验证与材料审核
- 签署终止服务协议
- 领取业务终止回执单
四、费用结算说明
需注意以下费用结算规则:
项目 | 说明 |
---|---|
设备折旧费 | 按使用年限计算 |
违约金 | 协议期未满需缴纳 |
余额退还 | 次月退回原账户 |
五、设备归还流程
设备归还注意事项:
- 保留归还凭证至少6个月
- 设备缺失需照价赔偿
- 现场测试设备完整性
六、注销确认事项
完成办理后请确认:
- 收到短信业务终止通知
- 次月查询账单状态
- 保留回执单至余额到账
内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者:编辑员。禁止采集与转载行为,违者必究。出处:https://www.9m8m.com/380347.html