服务电话查询方式
巨鹿县广电宽带用户可通过以下途径获取客服电话：
- 查看宽带安装合同书底部服务热线
- 登录广电网络官网查询河北地区专线
- 关注”巨鹿广电”微信公众号获取最新号码
线上咨询渠道
推荐使用数字化服务平台进行咨询：
- 官方网站在线客服系统
- 微信小程序”河北广电服务”
- 支付宝生活号”巨鹿广电服务中心”
线下营业厅地址
- 总营业厅：巨鹿县黄巾大道198号
- 西郭城代办点：西华路便民服务中心2楼
- 堤村乡服务站：堤村集贸市场东侧
常见问题自助查询
建议优先查阅自助服务指南：
- 宽带故障代码速查手册
- 资费标准公示文档
- 装移机流程说明图
巨鹿县广电宽带提供多渠道咨询服务，用户可根据需求选择电话、线上或线下方式。建议优先使用官方数字平台获取即时服务，营业厅办理业务请提前确认营业时间。
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