问题现象描述
近期多地用户反映中国电信宽带光猫信号灯持续闪烁，表现为：
- 光信号（PON）灯频繁红绿交替
- 网络（LAN）指示灯不规则熄灭
- 电源灯出现间歇性闪烁
可能原因分析
根据技术专家调研，主要故障源可能涉及：
- 光纤接口氧化导致接触不良
- 局端设备固件版本过时
- 用户端路由器DHCP冲突
- 区域光缆受外力破坏
设备自检步骤
用户可按照以下流程初步排查：
- 检查光纤接口是否完全插入
- 重启光猫等待5分钟
- 登录管理后台查看光衰值
- 测试直连光猫网速
解决方案建议
对应不同故障场景的处置方案：
- 光衰值＞-27dB需报修线路
- 设备过热时加强散热处理
- 凌晨时段进行固件升级
预防措施指南
长期维护建议包括：
- 每月清洁设备通风孔
- 避免光纤线缆过度弯折
- 设置定期自动重启计划
信号灯异常通常反映物理连接或设备运行状态问题，通过系统化排查可快速定位故障源。建议用户留存设备日志并及时通过10000号申报维修，持续异常闪烁需警惕硬件损坏风险。
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