客服电话与工作时间
巨鹿广电宽带官方客服热线：95079-2（市话收费），服务时间为每日08:00-22:00，节假日正常运营。
- 工作日晚间19:00-21:00
- 周末上午10:00-12:00
快速接通技巧
- 拨号后立即按语音提示的「宽带报修」数字键
- 提前准备10位宽带账号（可在光猫底部查看）
- 避开每月1-3日账单咨询高峰时段
- 使用手机拨打时关闭免提保证语音清晰
常见问题分类
- 网络故障：拨号后按「1」键
- 费用查询：拨号后按「2」键
- 套餐变更：拨号后按「3」键
线上服务渠道
关注微信公众号「巨鹿广电服务」可获取：
- 实时在线客服
- 自助故障诊断
- 电子发票下载
联系方式汇总
- 紧急维修：95079转9
- 官网服务：www.julu.net/kd
- 营业厅查询：发送短信「地址」至10659001234
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/380778.html
