一、安装前的准备工作
在申请万兆电信宽带前，需确认以下条件：
- 检查所在区域是否覆盖万兆光纤网络
- 准备身份证件及房产证明（租房需提供租赁合同）
- 确保室内已预埋光纤接口或规划走线路径
二、预约电信宽带服务
通过以下渠道进行业务办理：
- 登录中国电信官网「宽带专区」在线申请
- 拨打10000客服热线选择人工服务
- 前往线下营业厅提交安装需求
三、设备安装与调试流程
工程师上门后将执行：
- 部署万兆光猫及配套路由器
- 测试光纤信号强度
- 配置SSID和网络安全协议
四、验证网络速度与稳定性
安装完成后建议：
- 使用Speedtest等工具进行测速
- 多设备同时连接测试负载能力
- 连续ping测试检测延迟波动
五、详细步骤查询途径
可通过以下方式获取完整指南：
- 电信官网「帮助中心」的技术文档
- 微信公众号「中国电信客服」的智能应答
- 安装工程师提供的纸质操作手册
| 设备类型 | 最低要求 |
|---|---|
| 光猫 | XGS-PON制式 |
| 路由器 | 10G WAN/LAN接口 |
| 网线 | Cat6a及以上规格 |
结论：万兆宽带安装需提前确认基础设施条件，通过官方渠道预约专业人员施工，安装后建议进行全面网络测试。遇到技术问题可通过电信的多渠道支持系统获取实时帮助。
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