1. 确认合约情况
首先需登录联通APP或拨打10010查询宽带合约状态：
- 检查合约剩余期限
- 确认是否存在违约金条款
- 核实宽带账号绑定的套餐内容
2. 准备必要材料
办理注销需携带以下材料：
- 开户人身份证原件及复印件
- 宽带设备（光猫/机顶盒等）
- 原始业务合同（如有）
3. 选择办理方式
可通过两种渠道办理注销：
- 通过官网查询支持注销业务的营业厅
- 现场填写《宽带销户申请表》
- 工作人员验证设备完整性
线上预约方式需在联通APP提交注销申请，等待客服回电确认。
4. 结算费用与设备归还
完成以下结算步骤：
- 支付未结清账单
- 确认违约金金额（如有）
- 获取设备回收凭证
注意：设备损坏可能产生赔偿费用。
建议提前30天办理注销手续，保留业务回执单至少三个月。若合约期内强制注销，建议先与客服协商解决方案。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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