确认合约条款
首先登录联通官方网站或APP查询合约有效期，重点查看《服务协议》中关于提前解约的条款。注意违约金计算标准通常与剩余合约期相关，部分套餐可能要求设备归还完好。
准备必要材料
办理解约需携带以下材料至营业厅：
- 开户人身份证原件及复印件
- 宽带调制解调器等设备
- 最近一期缴费凭证
联系客服申请
通过以下渠道提交书面解约申请：
- 拨打10010转人工服务
- 线上客服提交解约工单
- 营业厅填写《业务终止申请表》
设备归还流程
设备需在申请后7个工作日内归还：
| 设备类型 | 验收要求 |
|---|---|
| 光猫 | 机身无破损、配件齐全 |
| 路由器 | 可正常通电使用 |
费用结算说明
终止服务后需完成：
- 支付未结清月租费用
- 缴纳违约金（如有）
- 领取押金收据（若适用）
提前解约需注意合约条款约束，建议保留所有业务回执单至少6个月。通过官方渠道办理可避免纠纷，若遇争议可向工信部投诉平台申诉。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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