安装前准备
用户需提前确认以下事项：
- 核对安装地址是否在移动宽带覆盖范围内
- 准备身份证原件及复印件
- 确认室内已预埋网线或需要布线
安装流程步骤
- 通过10086热线或营业厅提交申请
- 工作人员48小时内上门勘测
- 签订服务协议并缴纳费用
- 专业技术人员完成安装调试
费用说明
| 套餐类型 | 基础费用 | 安装费 |
|---|---|---|
| 100M家庭宽带 | 480 | 免费 |
| 300M融合套餐 | 688 | 免费 |
查询方式
费用查询可通过以下渠道：
- 中国移动APP：服务-宽带专区
- 微信公众号：陕西移动10086
- 营业厅自助查询机
常见问题
- 安装周期：一般申请后3个工作日内完成
- 设备押金：光猫需缴纳100元可退押金
- 续费优惠：老用户可享受9折续费优惠
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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