检查网络设备状态
若临沂河东广电宽带网速不稳定，首先排查基础设备：
- 重启光猫和路由器，间隔5分钟后再通电
- 检查网线接口是否松动或氧化
- 观察光猫指示灯状态（正常应为绿色常亮）
调整路由器位置
信号干扰可能导致网速波动，建议：
- 将路由器置于房屋中央位置
- 远离微波炉、蓝牙设备等干扰源
- 定期清理路由器散热孔
联系广电客服报修
若自行排查无效，可通过以下渠道反馈：
- 拨打河东广电24小时服务热线：0539-xxxxxxx
- 通过「河东广电」微信公众号提交工单
- 要求技术人员上门检测光衰值（正常应≤-27dBm）
优化设备网络设置
终端设备设置建议：
- 更新网卡驱动程序至最新版本
- 禁用非必要后台程序自动更新
- 设置DNS为114.114.114.114或223.5.5.5
使用备用网络方案
应急期间可尝试：
- 手机开启4G/5G热点临时替代
- 申请广电宽带双通道加速服务（需额外付费）
- 重要时段使用有线网络连接
通过设备检查、环境优化、专业维护多管齐下，可有效改善广电宽带稳定性。建议用户优先完成基础排查后及时联系官方技术支持，同时做好应急网络预案。
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