方法一：通过官方网站找回
登录电信宽带服务官网，在用户中心找到「密码管理」模块，按照以下步骤操作：
- 点击「忘记密码」按钮
- 输入绑定的手机号码
- 接收并填写短信验证码
- 设置新密码并确认提交
方法二：使用手机APP重置
下载电信营业厅官方APP，通过移动端快速重置密码：
- 打开APP后进入「我的宽带」页面
- 选择「账户安全」选项
- 通过人脸识别验证身份
- 重新设置8-16位包含字母数字的密码
方法三：拨打客服电话
拨打10000号客服热线，根据语音提示操作：
- 按3号键选择宽带服务
- 按5号键进入密码重置
- 提供开户身份证号验证
- 接收临时密码短信
线下营业厅办理
携带身份证原件至电信营业厅，在自助终端机或柜台办理密码重置，需注意：
- 营业时间为每日9:00-18:00
- 非本人办理需携带授权委托书
密码设置注意事项
设置新密码时建议遵循以下原则：
- 避免使用连续数字或重复字符
- 组合使用大小写字母和特殊符号
- 不要与其它网站密码相同
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