线上办理停机指南
中国联通已支持宽带停机线上办理，用户可通过以下步骤操作：
- 登录联通手机营业厅APP
- 进入「服务」-「宽带」业务专区
- 选择「宽带停机」服务选项
- 验证身份信息并提交申请
线下营业厅办理流程
如需现场办理，请携带以下材料至营业厅：
- 机主身份证原件
- 宽带开户协议
- 光猫等终端设备（可选）
停机业务注意事项
申请停机前需确认：
- 当前账单已结清
- 合约期已履行完毕
- 设备无损坏丢失记录
费用结算说明
| 停机时长 | 月租费用 |
|---|---|
| 1-3个月 | 10元/月 |
| 3个月以上 | 暂停服务 |
服务恢复方式
恢复宽带服务可通过：
- APP自助复机（7×24小时）
- 拨打10010客服热线
- 营业厅现场办理
联通宽带支持线上线下多种停机办理方式，建议用户根据实际情况选择最便捷的渠道。办理前请仔细阅读资费说明，保管好相关设备，停机期间仍需缴纳基础保号费用。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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