覆盖范围与技术基础
大连庄河移动宽带通过光纤到户（FTTH）和5G基站混合组网，已实现城区98%以上的覆盖率，乡镇核心区域覆盖率达85%。主要技术特点包括：
- 千兆光纤主干网络
- 动态QoS流量控制
- 双频WiFi6路由器标配
用户满意度调查
根据2023年抽样调查数据（有效样本量1200户），用户反馈分布如下：
| 项目 | 平均分 |
|---|---|
| 网络稳定性 | 4.2 |
| 故障响应速度 | 4.0 |
| 套餐性价比 | 4.5 |
稳定性实测数据
第三方机构在高峰时段（19:00-21:00）进行的压力测试显示：
- 平均延迟：28ms
- 丢包率：0.15%
- 带宽达标率：92.7%
常见问题与解决方案
主要投诉集中在暴雨天气信号衰减问题，运营商已推出以下改进措施：
- 部署防水型光交接箱
- 建立天气预警响应机制
- 增设村级维护网点
未来优化方向
2024年规划包括农村区域微基站补盲、智能运维系统上线以及推出老年人专属服务通道，预计整体网络可用性将提升至99.95%。
庄河移动宽带在城区表现稳定，乡镇覆盖持续扩展。用户对性价比认可度较高，但极端天气下的稳定性仍需加强。通过技术升级和服务优化，有望成为区域性标杆网络服务商。
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