一、准备工作
在更换绑定账号前，请确保准备好以下材料：
- 原宽带账号登录凭证
- 新绑定账号的实名认证信息
- 有效身份证件原件
- 最近一期宽带缴费凭证
二、线上办理流程
通过中国联通官方渠道办理的步骤：
- 登录联通网上营业厅
- 进入”我的套餐”管理页面
- 选择”账号变更”服务
- 填写新账号认证信息
- 提交审核并等待短信确认
三、线下营业厅办理
如需现场办理，请按以下流程操作：
- 通过官网查询就近营业厅
- 携带所需证件原件办理
- 签署账号变更协议
- 领取业务受理单
四、注意事项
- 变更期间可能影响宽带使用
- 原账号积分将转移至新账号
- 变更后需重新绑定增值服务
- 保留变更回执至少三个月
五、常见问题解答
-
Q：变更需要多长时间生效？
A：通常1个工作日内完成变更
-
Q：能否保留原账号历史记录？
A：部分消费记录可合并保留
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