一、登录官网查询
- 访问10000.gd.cn并登录账号
- 进入“个人中心-宽带服务”页面
- 在套餐详情中查看剩余天数
二、手机APP查询
使用中国电信APP查询更便捷：
- 下载并安装最新版客户端
- 绑定宽带账号后进入“我的套餐”
- 点击“剩余资源”查看详细信息
三、客服电话查询
拨打10000号客服热线：
根据语音提示按3→1→4选择宽带查询服务，验证身份信息后可获取剩余时长。
四、短信快捷查询
发送指定指令到10001：
| 套餐类型 | 指令代码 |
|---|---|
| 包月宽带 | CXKD |
| 包年宽带 | CXKY |
五、线下营业厅查询
携带身份证至服务网点：
- 通过自助终端机打印凭证
- 柜台工作人员协助查询
通过以上五种渠道均可快速查询宽带剩余时长，建议优先使用在线查询方式。重要提示：查询涉及个人隐私信息时，请认准官方认证渠道。
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