常州广电宽带口碑怎么样?用户真实评价如何?

本文深度解析常州广电宽带的网络质量、资费标准和用户真实反馈,通过实测数据和用户评价对比,揭示其服务优势与待改进领域,为消费者提供决策参考。

基础服务概述

常州广电宽带依托有线电视网络,提供光纤到楼+同轴电缆入户的混合接入方案。主要覆盖区域集中在天宁、钟楼等主城区,新北区部分新建小区已实现全光纤覆盖。

常州广电宽带口碑怎么样?用户真实评价如何?

网络速度实测

根据用户提供的测速数据:

  • 100M套餐平均下载速率82Mbps
  • 晚高峰时段波动率约15%
  • 国际带宽出口存在明显衰减

资费套餐对比

2023年资费表
套餐 月费 合约期
家庭融合套餐 128元 24个月
单宽带100M 480元/年

客服响应效率

服务热线接通率在工作时段保持85%以上,但存在以下问题:

  1. 故障报修平均响应时间4.6小时
  2. 节假日技术支持力量薄弱
  3. 线上渠道处理进度不透明

用户评价精选

新用户普遍反映安装效率较高,但老用户对设备升级存在抱怨。论坛抽样评价显示:

  • “性价比优于电信但稳定性稍差”
  • “玩外服游戏延迟较高”
  • “续费优惠力度不足”

常州广电宽带在基础网络建设方面持续改进,资费体系具有价格优势,但在服务质量稳定性、国际带宽资源分配等方面仍存在提升空间,适合对价格敏感的中轻度网络用户。

内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。

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