一、更换条件说明
用户需满足以下基本条件方可办理手机号变更业务：
- 宽带账户状态正常且无欠费
- 原手机号已完成实名认证
- 新手机号已在中国联通完成入网
- 办理人需为宽带账户的机主本人
二、准备材料清单
办理前请准备好以下材料：
- 宽带开户人身份证原件
- 原绑定手机号码SIM卡
- 新手机号码入网凭证
- 宽带安装地址证明（可选）
三、线上办理流程
通过中国联通APP办理的具体步骤：
- 登录联通营业厅APP
- 进入「服务」-「宽带」-「绑定号码变更」
- 完成人脸识别验证
- 输入新手机号获取验证码
- 提交变更申请
四、线下营业厅办理
实体营业厅办理注意事项：
- 需携带所有准备材料原件
- 签署业务变更协议
- 现场进行号码验证
- 业务生效时间为24小时内
五、注意事项
变更完成后需重点确认：
- 宽带账单自动扣费是否转移成功
- 融合套餐内的流量共享是否正常
- IPTV等增值业务绑定状态
通过线上或线下渠道均可完成联通宽带绑定手机号的变更，建议优先选择线上办理以节省时间。业务生效后请及时验证各项服务的关联状态，如遇问题可拨打10010客服热线咨询。
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