一、常州广电宽带套餐查询方式
用户可通过以下途径查询常州广电宽带套餐价格及优惠：
- 官方网站「资费专区」页面
- 官方客服热线96200转人工服务
- 「常州有线」手机APP首页入口
- 线下营业厅现场咨询
二、套餐价格与优惠内容
2023年主流套餐包含：
- 基础版：300M宽带+电视，月费58元
- 家庭版：500M宽带+4K电视+云存储，月费88元
- 尊享版：1000M宽带+全屋WiFi+影视VIP，月费128元
新用户可享首年7折优惠，老用户续费赠送1个月免费时长。
三、线上自助查询步骤
官网查询流程：
- 访问www.czgx.com进入宽带专区
- 选择「套餐资费」筛选条件
- 点击「立即办理」查看详细优惠
- 输入地址验证覆盖范围
四、线下营业厅咨询指南
全市12家营业厅支持业务办理，需携带：
- 身份证原件
- 房产证明（新装机用户）
- 原有设备（续费升级用户）
五、常见问题解答
Q：如何查询历史账单？
A：通过APP「我的账户」-「消费记录」查看
Q：优惠活动截止时间？
A：具体以官网「最新公告」为准
结论：建议用户优先通过官方数字渠道查询实时套餐信息，办理前确认地址覆盖情况，叠加优惠需注意活动有效期。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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