一、准备材料
办理迁移前需准备以下资料：
- 户主身份证原件及复印件
- 原宽带安装地址证明（如缴费单据）
- 新地址房产证明/租赁合同
二、申请方式
可通过三种渠道提交迁移申请：
- 拨打10010客服热线转人工服务
- 登录联通网上营业厅提交工单
- 携带材料到线下营业厅办理
三、等待处理
申请提交后需注意：
- 保持联系电话畅通
- 2个工作日内会有工程师确认
- 迁移需在原地址设备正常时操作
四、新地址安装
迁移服务流程包括：
- 工程师上门拆卸原设备
- 检测新地址网络环境
- 重新部署光纤及设备
五、费用说明
| 项目 | 费用 |
|---|---|
| 标准迁移费 | 100元/次 |
| 光纤延长 | 20元/米 |
六、注意事项
迁移过程中需特别注意：
- 提前确认新地址具备光纤接入条件
- 迁移期间可能中断服务4-8小时
- 保留原光猫等设备完整
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