办理方式选择
用户可通过联通营业厅线下办理或中国联通APP线上办理两种方式变更宽带绑定手机号。线下办理适用于需要人工指导的用户,线上办理更节省时间。
所需准备材料
办理业务需携带以下材料:
- 宽带开户人身份证原件
- 原绑定手机号SIM卡
- 新手机号实名认证凭证
- 宽带设备编号(光猫底部标签)
线下营业厅办理流程
- 携带材料至最近联通营业厅取号
- 填写《业务变更申请表》
- 工作人员核实身份信息
- 签订服务协议变更条款
- 现场接收验证码确认
线上自助办理方法
- 登录中国联通APP「服务」板块
- 选择「宽带」-「绑定信息变更」
- 扫描光猫条形码验证设备
- 输入新手机号获取短信验证码
- 提交电子签名确认变更
注意事项
- 变更后原号码将无法接收宽带账单
- 融合套餐用户需同步变更套餐主号
- 企业宽带需加盖公章授权书
完成变更后,建议通过联通官方渠道测试新号码接收验证码功能,确保宽带故障报修等服务的正常使用。
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