一、准备销户材料
办理电销卡销户前需准备以下材料:
- 开户时登记的有效身份证件
- 电销卡完整卡号信息
- 最近三个月的通话记录清单
二、联系运营商客服
通过以下渠道提交销户申请:
- 拨打运营商官方客服热线
- 登录网上营业厅提交申请
- 前往线下营业厅办理
三、身份验证流程
完成身份核验需注意:
- 提供开户时预留的手机验证码
- 完成人脸动态识别验证
- 确认服务密码有效性
四、确认销户结果
销户成功后应获取:
- 电子版销户回执单
- 账户余额退款凭证
- 服务终止确认短信
五、注意事项
- 销户前需结清所有欠费
- 已绑定的增值业务需提前解约
- 销户后号码将进入冷冻期
电销卡销户需严格遵循运营商规范流程,特别注意材料准备阶段的完整性和身份验证环节的安全性。建议保留销户凭证至少6个月以备核查。
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