一、办理条件
申请常州广电宽带需满足以下条件：
- 常州本地有效身份证件
- 安装地址为广电网络覆盖区域
- 提供准确的门牌号及联系方式
二、安装流程
安装流程分为三步：
- 拨打客服热线96296或前往营业厅预约
- 工作人员上门勘察并确认套餐
- 完成设备安装及网络调试（约需1-2小时）
三、资费标准
| 套餐类型 | 带宽 | 月费 |
|---|---|---|
| 基础版 | 200M | 60元/月 |
| 家庭版 | 500M | 80元/月 |
| 尊享版 | 1000M | 120元/月 |
* 以上费用含初装费，合约期至少12个月。
四、注意事项
- 工作日上午8:30-17:30可预约安装
- 需提前清理弱电箱周边空间
- 合约期内提前解约需支付违约金
五、常见问题
Q：安装需要准备什么设备？
A：广电提供全套光猫及路由器，用户无需自备。
Q：宽带开通后如何测试网速？
A：可通过广电官方测速平台或第三方工具进行检测。
常州广电宽带提供标准化安装服务及多档套餐选择，用户通过线上预约或线下办理均可快速完成安装。建议根据家庭用网需求选择合适套餐，并仔细阅读合约条款。
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