一、准备工作
更换前需准备以下物品:
- 联通提供的新宽带顶盒
- 配套的HDMI/AV连接线
- 网络账号密码单据
- 十字螺丝刀(特殊型号需要)
二、断开旧设备
操作顺序建议:
- 关闭电视机电源
- 拔除旧机顶盒电源线
- 取下网络光纤接头
- 拆除视频信号线缆
三、安装新机顶盒
安装步骤说明:
- 将光纤线插入WAN端口
- 连接HDMI线至电视机
- 接通电源适配器
- 固定设备防止滑落
四、网络配置调试
开机后需进行:
- 选择语言与分辨率设置
- 输入宽带账号密码
- 等待系统自动注册
- 测试点播直播功能
五、常见问题处理
遇到故障时可尝试:
- 重启设备并检查线路
- 核对账号密码准确性
- 联系10010客服热线
- 检查光纤信号指示灯
六、注意事项
操作时需注意:
- 避免带电插拔线缆
- 妥善保管拆机配件
- 注册失败需等待10分钟
- 勿遮挡设备散热孔
按照规范流程更换机顶盒可确保网络电视正常使用,建议保留安装单据并在专业人员指导下操作。遇到复杂故障时应及时联系联通客服,避免自行拆解设备造成损坏。
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