一、更换宽带条件
申请更换联通宽带需满足以下基础条件：
- 原宽带合约已到期或无违约金状态
- 新安装地址具备联通网络覆盖
- 提供有效身份证件原件
- 结清原宽带账户所有费用
二、办理方式选择
用户可通过以下途径进行业务办理：
- 线上渠道：
- 中国联通手机APP
- 官方网站自助服务
- 线下渠道：
- 营业厅柜台办理
- 拨打10010客服热线
三、新宽带安装流程
成功申请后安装流程分为三个步骤：
- 工程师24小时内电话确认安装时间
- 入户安装调试设备（需现场测试网速）
- 签订新服务协议并激活网络
四、注意事项
更换过程中需特别注意：
- 提前备份重要网络配置信息
- 保留原光猫设备及配件
- 确认新套餐资费生效时间
- 旧宽带账户余额转移处理
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