常州广电宽带服务电话是多少?如何快速联系?

本文详细介绍常州广电宽带服务电话96296及多种联系方式,包含24小时客服热线、营业厅地址、在线服务渠道和常见问题解决方案,帮助用户快速获取技术支持。

服务电话查询

常州广电宽带官方客服电话为:96296(7×24小时服务)。用户可通过该电话咨询套餐变更、故障报修及费用查询等业务。

快速联系步骤

  1. 拨打客服热线96296
  2. 根据语音提示选择服务类型
  3. 输入宽带账号后四位
  4. 转接人工服务沟通需求

营业厅地址信息

  • 新北营业厅:太湖东路12号广电大厦
  • 钟楼营业厅:延陵西路188号3楼
  • 武进营业厅:花园街99号广电服务中心

在线服务渠道

关注微信公众号”常州有线”或登录官方网站,通过在线客服实时沟通,响应时间通常在3分钟内。

常见问题说明

网络故障时建议先重启光猫,若仍未恢复可致电客服。宽带续费可通过微信平台完成,无需线下办理。

通过电话、线下网点及数字渠道的多维度联系方式,常州广电宽带为用户提供高效便捷的服务支持体系。

内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。

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