更改套餐基本条件
用户需满足以下条件方可申请变更免费宽带套餐：
- 当前套餐合约期已满
- 账户无欠费及违约记录
- 新套餐覆盖区域包含用户地址
- 需验证身份证件原件
线上办理步骤
通过中国联通官方渠道在线办理：
线下营业厅办理
实体营业厅办理需携带：
- 本人有效身份证件
- 宽带开户协议原件
- 近期缴费凭证（可选）
资费变更注意事项
套餐变更后需注意：
- 新套餐次月生效
- 原套餐剩余流量不结转
- 融合套餐需同步变更手机资费
常见问题解答
用户常遇问题解答：
- 合约期内能否变更？
- 需缴纳违约金方可提前变更
- 免费宽带是否含安装费？
- 首次安装免工料费，特殊布线除外
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