检查移动数据开关
首先确保手机已开启移动数据功能。部分手机在激活后可能默认关闭数据开关。
- 下拉通知栏，检查移动数据图标是否点亮
- 进入“设置-网络与互联网”，确认数据开关已启用
- 尝试切换飞行模式后重新开启数据
确认APN设置
错误的接入点（APN）配置会导致无法连接网络。
- 进入“设置-移动网络-接入点名称”
- 点击右上角菜单，选择“重置为默认设置”
- 如无默认配置，需手动添加运营商提供的APN参数
检查SIM卡状态
SIM卡未正确识别会导致流量功能异常。
- 重新插拔SIM卡，确保接触良好
- 检查SIM卡是否已开通数据服务
- 尝试将SIM卡插入其他手机测试
重启或更新系统
系统临时故障可能导致网络异常。
- 长按电源键选择“重启设备”
- 进入“设置-系统更新”检查是否有新版系统
- 更新后重置网络设置（注意会清除WiFi密码）
联系运营商
如以上方法无效，可能是运营商服务异常。
- 拨打运营商客服电话查询账户状态
- 确认是否开通数据套餐
- 要求刷新网络信号
通过逐步排查网络设置、SIM卡状态和系统配置，多数流量问题可自行解决。如仍无法使用，建议携带设备到运营商网点或品牌售后检测。
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