一、常州广电宽带电话办理方式
常州广电宽带电话支持线上和线下两种办理方式。线上可通过官方网站或“常州广电”APP提交申请;线下可前往全市各营业厅办理,建议提前致电客服查询网点信息。
二、办理所需材料清单
办理时需准备以下材料:
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明(或租房合同)
- 银行卡/现金(用于支付费用)
- 原有宽带终止证明(转网用户需提供)
三、费用说明及套餐选择
基础安装费为200元,套餐费用根据选择类型浮动:
- 经济型:599元/年(含100M宽带+固话)
- 家庭型:899元/年(含300M宽带+固话+电视服务)
- 企业专享:面议定制
四、线上办理流程
- 登录“常州广电”官网或APP
- 选择宽带电话套餐并填写地址信息
- 上传身份证件扫描件
- 在线支付费用
- 预约安装时间
五、线下营业厅办理步骤
- 携带材料至最近营业厅
- 选择套餐并签署服务协议
- 缴纳相关费用
- 领取光猫设备
- 等待48小时内上门安装
结论:常州广电宽带电话办理流程便捷,用户可根据需求选择不同套餐。建议提前确认居住地址的网络覆盖情况,企业用户可联系客户经理获取专项服务。
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