一、准备所需材料
申请更改联通家庭宽带时，需提前准备以下材料：
- 户主身份证原件及复印件
- 现用宽带账号或合同编号
- 新装机地址的房产证明（租赁需提供租房协议）
- 原光猫设备（若涉及套餐变更需归还）
二、选择新宽带套餐
登录联通营业厅APP或官网，通过「套餐对比」功能查看当前可选的宽带速率与资费方案，重点关注合约期、附加服务（如IPTV）及优惠活动。
三、线上或线下办理方式
- 线上办理：通过「中国联通」APP提交套餐变更申请，上传证件照片
- 线下办理：携带材料至营业厅，填写《宽带业务变更申请表》
四、安装与激活流程
提交申请后，联通工作人员将在48小时内联系确认安装时间。新用户需配合完成光纤入户调试，老用户更换套餐后需重启光猫同步数据。
五、注意事项
- 合约期内提前解约可能产生违约金
- 保留业务受理单作为凭证
- 新旧套餐切换可能导致2-4小时断网
更改联通家庭宽带需提前准备身份证明与地址材料，通过官方渠道选择套餐并完成办理。建议用户优先选择线上方式，同时留意合约条款与设备回收要求，以确保服务无缝衔接。
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