一、准备材料
办理宽带地址变更前需准备：
- 身份证原件及复印件
- 原宽带账号信息
- 新地址房产证明或租赁合同
二、线上申请流程
- 登录中国联通手机营业厅APP
- 进入「服务」-「宽带」-「移机服务」
- 填写新地址并上传证明材料
- 等待客服人员回电确认
三、线下办理方式
携带材料至联通营业厅办理，工作人员将现场核验信息并安排工程师上门勘测新地址的网络覆盖情况。
四、费用说明
地址变更是否收费取决于：
- 同城同区迁移：通常免费
- 跨区域迁移：需支付200-300元移机费
- 特殊施工环境：可能产生额外材料费
五、注意事项
迁移前需确认：
- 新地址具备联通网络资源
- 原设备（光猫、路由器）保持完好
- 避开月末业务高峰期办理
通过线上线下渠道均可办理宽带地址变更，费用根据迁移距离和施工复杂度有所不同。建议提前通过客服热线10010查询新地址的网络覆盖情况，避免因资源不足导致迁移失败。
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