一、准备工作
在更改套餐前，请确保已了解以下信息：
- 当前套餐剩余合约期限及违约金政策
- 新套餐的资费标准、带宽速率及附加服务
- 办理所需的身份证明材料（如身份证号、宽带账号）
二、登录联通官方渠道
可通过以下任一方式进入办理页面：
- 访问联通网上营业厅（www.10010.com）
- 打开「中国联通」APP，进入「宽带专区」
- 拨打客服热线10010转人工服务
三、选择新套餐
在套餐变更页面操作时需注意：
- 对比推荐套餐的性价比
- 确认是否支持现有光猫设备
- 查看是否包含IPTV等增值服务
四、确认并提交申请
填写相关信息后需完成：
- 输入短信验证码进行身份核验
- 阅读并勾选《服务协议》
- 选择生效时间（立即/次月）
五、等待生效与验证
提交成功后：
- 保留业务受理单编号
- 24小时内关注短信确认通知
- 使用宽带助手进行网速测试
通过线上渠道更改联通宽带套餐，可节省线下排队时间。建议在合约到期前30天内办理，避免产生额外费用。若操作中遇到问题，可通过在线客服或营业厅获取技术支持。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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